Wydawnictwo ANAGRAM prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
· Zamówienia są przyjmowane przez email: anagram@adres.pl lub nr tel. 501 693 369
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego realizacji.
Zamówienie rozpoczyna się:
· w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do księgarni dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
· w przypadku zamówień płatnych przelewem - po tym, jak do wydawnictwa dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia i informacja o wpłacie na konto.
· w przypadku zamówień płatnych kartą płatniczą - po zaksięgowaniu wpłaty na koncie wydawnictwa.
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie: 501 693 369 lub poprzez e-mail: anagram@adres.pl
· Cena detaliczna podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
· Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
· Towar (książki) jest (są) wysyłane do klienta, po złożeniu zamówienia.
· Wydawnictwo (księgarnia internetowa) nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przez pośrednika, dostarczającego zamówiony towar.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
· przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier,
· przelewem bankowym na konto wydawnictwa,
· kartą płatniczą.
Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.
· Dostawa do 7 dni roboczych
Cennik usług dostawy zależy od ilości zamówionych książek.
Cennik dostępnych opcji pojawi się przy finalizowaniu zamówienia
Klient może dokonać zwrotu zamówionych książek do 7 dni, bez podania przyczyny. Książki muszą być zwrócone w niezniszczonym stanie. Reklamacje przyjmujemy pod adresem: anagram@adres.pl. Czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji: 24 godziny.
Składając zamówienie przez stronę:
Wyrażam zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji zamówienia,a także przekazanie mojego adresu e-mail do [nazwa podmiotu] z siedzibą w [miasto] oraz na przetwarzanie przez Sprzedającego oraz [nazwa podmiotu] moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety oceny procesu składania zamówienia, ankiety oceny realizacji zamówienia oraz ankiety oceny produktu (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r.)
Dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z zamówieniami ze strony internetowej, działalnością gospodarczą i współpracą biznesową, w tym marketingowych. Podstawa prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Wydawnictwa ANAGRAM. Przetwarzane dane są w pełni chronione przez Wydawnictwo ANAGRAM sp. zoo i nie będą wykorzystywane inaczej niż przy realizacji zamówień internetowych. Dane będą przetwarzane do czasu, w którym cel, dla którego zostały zebrane lub sprzeciwu co do przetwarzania danych osoby, której one dotyczą, w zależności, co nastąpi pierwsze. Każdy ma prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania usunięcia i ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Każdy ma prawo do wniesienia skargi do Organu Nadzorczego. Aby usunąć dane kontaktowe z bazy Administratora wykonać można przez złożenie oświadczenia, wykorzystując dane Administratora strony.